Garantien

Qualitätsgarantie - ein transparentes Bewertungssystem von Redakteuren sowie Kundenmeinungen stellen sicher, dass der von Ihnen gewählte Redakteur den Auftrag auf der entsprechenden inhaltlichen Ebene ausführen wird. Wir betreiben auch eine restriktive Rekrutierungspolitik neuer Redakteure. Um ein Teil unserer Gruppe zu werden, müssen sie hohe Qualitätsanforderungen erfüllen, die von uns gestellt werden. Jeder unserer Redakteure hat mindestens einen Master-Abschluss und eine umfangreiche Branchenerfahrung. Sie haben Zugang zu allen notwendigen Informationen über die Redakteure - schauen Sie sich einfach deren Profile im Abschnitt „Unsere Redakteure” auf der Startseite an

Geld-zurück-Garantie - wenn Sie für die Dienstleistung zahlen, müssen Sie sich keine Sorgen darum machen, ob es gut ausgegebenes Geld war. Sie selbst geben die Zahlung für den Redakteur frei. Wenn Sie unzufrieden sind und Ihre Reklamation gerechtfertigt ist, garantieren wir eine proportionale Rückerstattung des eingezahlten Geldes. Mit anderen Worten – obwohl Sie direkten Kontakt mit dem Redakteur haben, entscheidet letztlich die Redaktion des Onlinedienstes, ob die Dienstleistung ordnungsgemäß ausgeführt wurde und ob die Vergütung an den Redakteur ausgezahlt wird. Bis der Kunde die letzte Zahlung an den Redakteur freigegeben hat, ist Ihr Geld sicher und kann zurückerstattet werden.

Authentizitätsgarantie - die Dienstleistung wird auf individuelle Bestellung von Grund auf neu ausgeführt - gemäß allen Anweisungen des Kunden. Wir vervielfältigen oder kopieren keine bereits geschriebenen Arbeiten. Mit dem Absenden des Auftrags übertragen wir die Verwertungsrechte am vorbereiteten Material auf den Kunden. Dies bedeutet, dass unser Onlinedienst kein Recht mehr dazu hat, die zuvor geschriebenen Arbeiten erwerbsmäßig zu nutzen.

Vertraulichkeitsgarantie - alle Informationen, die wir von unseren Kunden erhalten, sind absolut vertraulich, keine personenbezogenen Daten werden nach außerhalb des Unternehmens übermittelt oder auf andere Weise verwendet. Darüber hinaus benötigen wir minimale Daten wie Namen oder E-Mail-Adresse. Die gesamte Korrespondenz und alle übersendeten Materialien bleiben Ihr Eigentum, wir verwenden sie auf keine andere Weise, als zur Ausführung Ihrer Bestellung.

Ausführungsgarantie des Auftrags - wir garantieren, dass der Kunde die Arbeit termingerecht und den Anforderungen entsprechend erhält. Um Ihr Risiko zu minimieren, bietet unser System u. a.: die Möglichkeit der Erstellung eines kostenlosen Probestücks, Ratenzahlung für jede Phase, Möglichkeit der Unterzeichnung eines Vertrags - wenden Sie sich dazu an die Redaktion des Onlinedienstes über „Kontakt mit der Redaktion” im Kundenbereich

Pünktlichkeitsgarantie - unsere Redakteure versuchen immer, die bestellten Arbeiten zum mit dem Kunden vereinbarten Termin zu liefern. Ein Redakteur nimmt keinen Auftrag an, wenn er den Ausführungstermin nicht einhalten kann. Sollten jedoch Umstände eintreten, auf die wir keinen Einfluss haben, werden wir Sie über die Verspätung informieren und Ihnen ermöglichen, bei der nächsten Bestellung einen Sonderrabatt oder Gratisseiten in Anspruch zu nehmen.